华东空管局连出暖心"四连招" 扩容“心”关怀之路

2019/1/10 10:22:51

作者:记者徐容莉;通讯员周艳

      步入2019,华东空管局工会在空中交通管制中心率先试点职工心理关爱工作,以更大的范围、更深的力度探索“提升员工心理素质、增强单位整体效能”的“心”关怀之路。

      随着我国航空业的快速发展,空管行业的科技含量、工作强度和难度日益加大,身在“魔都”上海的管制员们,在高强度工作和快节奏生活环境下,心理抗压能力不断面临新的挑战。而管制一线岗位肩负着确保航班安全的责任,从业人员能否恰当地排解压力直接关系着他们确保安全的能力。华东空管局工会积极落实《民航工会关于进一步加强职工心理关爱工作的指导意见》和《民航空管系统“关爱职工行动”计划(2017-2021年)》要求,高度注重职工心理素质的提升,几年前就成立了职工心理文化协会,通过举办心理健康讲座、策划主题活动,普及心理知识,增强职工维护心理健康的能力。今年,局工会着手在空管中心开展心理关爱试点工作,通过宣传、普及心理学相关知识,希望能使管制从业人员积极面对压力、正确看待困难、保持良好心态,从而更好地工作和生活。

      新视角的“心”观察

      为有的放矢地提供心理关爱服务,华东空管局工会关爱工作将从了解职工的心理健康状态着手,一方面从感觉、情绪、思维、行为以及生活习惯、人际关系等方面开展职工心理评估,帮助职工了解自己的身心状况,还可提供有针对性的改善方案;另一方面对职工的职业规划、自我评价、成就动机等进行评估,为工作推进提供启发性思路;同时,关注职工在心理关爱工作方面的感知和需求,为进一步提升职工满意度、认同度提供方法和建议。

      多角度的“心”引导

      工作压力缓解、不良情绪困扰、职业生涯导航、职场人际交往、亲子教育沟通、社会环境影响……华东空管局工会将特邀心理学专家,量身打造健康管理、身心减压、亲子关系、团队管理等各种培训课程,让职工在清楚认识自己的同时,丰富知识、提升技能,成就更好的自己或更好地帮助他人。

      有个性的“心”沟通

      心烦意乱很低落、忧郁胸闷想唠嗑、危机到来怎么做……要倾诉?要求助?局工会特邀专业第三方团队24小时在线,遵循保密原则,提供一对一服务,倾听心声、给到建议,帮助职工学会察觉自己的优点、关注自己的潜能,以积极的身心状态,提高工作和生活质量,实现企业和职工的共同发展。

      可停靠的“心”港湾

      华东空管局工会在空管中心青浦工作区建立了职工舒压室,并将逐步完善心理相关辅助设施配置。未来在这里,职工可以在心理文化主题宣传环境内,阅读心理学相关书籍,拓展知识、舒缓心情;可以使用心理测评系统,进行自我心理察觉反馈,根据指引自我调适;可以通过放松减压装置,改善情绪、降低疲劳,保持身心的良好状态;还可以在专业指导下开展专业团队成长活动。

      人是生产力的第一要素,华东空管局工会以人为本,落实局“一二三四”发展思路,把关爱职工队伍放在重要位置,推动营造和谐温暖的工作环境,实现组织和职工的共同发展。