建设温馨贴心的“职工之家”

2019/1/15 9:46:37

作者:劳动报记者郭翼飞

      汇聚近5万名“工粉”,坚持每日推送,全年阅读量超过百万———这份成绩单来自于普陀区总工会的官方微信平台“普工英”。近年来,新媒体深刻影响着职工群体的思维方式和行为习惯,为了更好地凝聚服务职工,普陀区总工会着力打造“普工英”微信平台,建设温馨贴心的网上职工之家。

      网言网语接地气

      “新年工作第一天,来普工英立个Flag吧”、“2018最暖圣诞短片《相信爱》!明天,工福小蒲要搞事情!”在“普工英”的推送列表里,如此夺人眼球又接地气的标题比比皆是。生动活泼的语言形式为普陀工会“吸粉”不少,也让工会声音更有效地抵达到职工身边。与此同时,普陀工会还推出了“普工英牌”风扇、文件袋、手机支架等一系列文创产品,打造“普工英”职工文体艺术节、“普工英”劳模合唱团等同名活动品牌,并拍摄了《工福小蒲》宣传片。在电影院等公共场所广泛播出,使工会服务品牌被更多职工所熟知。

      近两年来,“普工英”上还开展了一系列正能量宣传活动,从“十九大感言征集”到“中国工会十七大有奖问答”,从“普陀工匠大众评审”到“服务职工实事项目征集”,从“创城美、劳动美”摄影大赛到“我最喜爱的五一节目”评选等。因其活动形式新颖、接地气,得到了职工的积极参与。在工会与职工的亲密互动中实现价值引领,传播正能量,主旋律也因此更动听。

      线上线下同步发力

      不少普陀区职工都知道,“普工英”上经常会推出不同主题的线上线下活动,如根据季节和节日特点的茶艺、插花、国画等公益乐学课程,每次名额都被“秒杀”。此外,如福利午餐,职工“微心愿”圆梦行动、文化寻访等系列活动所到之处也总能收获高人气、好口碑。“职工关心的就是‘普工英’关心的”,本着这一工作理念,普陀工会在广泛开展需求调研的基础上,问需、问计于职工,力求让每次活动都做到职工心坎上。长期以来,“普工英”积极整合文化、体育及辖区内企业资源,推出卡卡优惠购、职工福利午餐、小蒲阅读福利、小蒲公益电影、签到积分兑换等职工福利。既有普惠福利,也有针对工会会员或网约送餐行业职工的定向福利推送,三年来共惠及职工10万余人次。

      完善功能优化流程

      维护职工合法权益是工会的主责主业,这一点在“普工英”上也得到彰显。通过开设“普工英”聚焦,“雪芹说法”、“法律援助”等栏目,以案说法、畅通线上线下维权渠道,职工法律意识和维权底气显著提升,进一步形成“有困难找工会”的良好氛围。

      此外,为了建设功能完善的“指尖上的工会”。“普工英”还不断完善服务大厅功能,实现网上入会、法律援助、互助保障、职业介绍等工会业务上网,促进业务流程优化,还链接了公积金、交通、天气预报等公共服务,为职工提供便捷高效的服务。