“国民酒店”旗舰版来袭,平价高配重新定义消费升级

来源:劳动观察 作者:陆燕婷 发布时间:2019-07-17 11:58

摘要: 行业重压下,经济型酒店业绩仍然保持RevPAR 5.6%增长的华住集团,为了进一步突破这样的局面,对“国民酒店”汉庭进行

国内经济型酒店市场被唱衰已久,曾经“低价够用”的优势反而沦为了“廉价劣质”的弊端。行业重压下,经济型酒店业绩仍然保持RevPAR 5.6%增长的华住集团,为了进一步突破这样的局面,对“国民酒店”汉庭进行了又一次重塑升级。在上海召开的“用心智造国民酒店”汉庭3.0新品发布会上,华住集团CEO张敏宣告,全新的汉庭3.0产品是汉庭品牌前所未有的一次自我迭代,在提质不提价的同时,实现了品质和服务的全面提升。

 

据了解,除了继续强调“爱干净,住汉庭”的品牌理念之外,此次升级主要围绕设计、智能化等方面展开,这将大大地提升客人的入住体验。此外,汉庭3.0将实现100%模块化营建,能进一步降低加盟商的管理成本和时间成本,在节约成本的同时有保证产品质量的统一。

 

华住集团创始人兼董事长季琦表示,“我们希望汉庭能够代表未来的消费者趋势和升级的本心所在:汉庭应该是每一个人都适住的酒店——国民酒店。我们在汉庭3.0产品的设计上作了很大的提升,但并不是以给消费者造成更高的负担为代价。”“汉庭希望用平价创造无价”,华住集团首席执行官张敏表示,“汉庭通过全方位的品质升级,赋予了国民酒店全新的内涵,进一步满足新时代国民的消费需求,给住客带来更美好、更便捷的住房体验。”

 

汉庭邀请著名设计师兼华住集团首席产品官周光明操刀酒店整体设计,体现了更高级的视觉美学。如大堂和长廊配色采用莫兰迪色调,并搭配质感十足的金属镜面长廊,大幅提高设计感,优雅而不失时尚现代。为了舒适好眠,客房内配置堪称五星级酒店标配的Kingkoil金可儿床垫,同时采用间接灯光防止视线干扰,更加强隔音措施,细节之处见用心。

 

动感健身区、自助洗衣房、自助存包柜和房内的手持熨衣机等增值服务,增添亮色的同时,更添便利体贴,传递此次汉庭升级所深化的6-Nice心服务。除了颜值提升,汉庭3.0升级的另一个方向是通过新技术赋能,在减少人力成本的同时,进一步优化消费者入住体验。

 

在酒店管理方面,汉庭3.0采用了华住集团自主研发的“华掌柜”,一台集预订、支付、地图选房、人脸识别、房卡自取等功能于一体的自助入住设备,让入住办理缩短至30秒内,每台替代人工0.54个人力。同时,汉庭3.0还通过华住所构建的全球最大酒店业云系统平台,对各个酒店进行远程IT支持,实现中央化信息服务。

责任编辑:叶赟
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