距离第二届进博会还有30天。各大银行纷纷提前行动起来，发布金融服务方案，提供优质的服务和保障。

“Bonjour……”一口流利的法语，可以轻松与外籍商务人士进行交流对话，为他们提供所需的金融服务。

记者了解到，建行此次选拔了50名具有各种技能的专业人员组成金融服务团队，会同近百人的青年志愿者队伍，共同投入到进口博览会现场。“既包括金融政策、业务和产品的咨询办理，也包括多语种及手语翻译等特色服务。除了熟练掌握一门外语的翻译人才，还有精通某项业务的权威专家，还有国家级、市级服务明星等。”

一位建行员工告诉记者，为了准备进博会，自己还特地“回炉”了一下小语种，并且对相关的配套金融业务又重新进行了梳理。“这样能够在交流中发现需求，并寻找合适的方案帮助客户解决问题。”

建行方面介绍称，除了人员上的“配套”，本届进口博览会，建设银行还全新升级打造了网点和机具设备。位于展会现场核心区域的建设银行上海虹桥会展支行是首届进口博览会期间最具人气的银行网点。本次，该支行将进行全面升级改造，它集成了当今银行业最新的科技成果，融合5G、人工智能、远程交互、生物识别等技术，可以提供多项常见快捷金融服务。智慧柜员机、CRS存取款设备、龙易行移动智能终端、外币兑换机等自助设备，以及互动桌面、人脸识别等智慧机具都将升级到最新的版本型号。此外，现场还将投放一系列智能互动设施，如智能港湾、客户旅程、汽车金融体验等, 展现金融前沿技术，打造尖端、智慧的场景应用。

工作人员介绍说，每个现场服务站点将配置5-10名银行专业人员以及相应的机具设备，为参展企业和个人提供信息咨询服务、多语种翻译服务、外币兑换服务以及办理部分柜面业务等。

此前，工商银行也发布了进博会综合金融服务方案。该方案从境内采购商与境外参展商的实际需求出发，提供线上预约开户、见证开户服务，解决境外贸易商“最后一公里”的难题；通过自贸区及临港新片区，提供本外币一体化的账户服务；依托“国际贸易单一窗口”结算产品先发优势，推动国际贸易结算向电子化线上处理成功转型，为进出口企业提供便利化服务；发挥“工银速汇”产品特色，实现“一点支付全球”，带来“无国界”跨境金融服务的客户体验。同时，工行还为进博会量身定制了进口采购商供应链融资、汇兑服务及利率汇率避险服务等方案。

展会期间，工商银行将以上海分行为服务窗口，提供专业服务保障，在进博会核心网点设立专属柜台和绿色通道，提供外汇业务、外语服务、小币种兑换等便利服务。

中国银行上海市分行则再次成为第二届进博会开立展品通关总担保。9月中旬，中国银行上海市分行已经为国家会展中心（上海）有限责任公司向上海海关出具了《2019年第二届中国国际进口博览会海关税款总担保保函》，这已是该行连续第二年出具此项保函。

据悉，海关总署在总结首届进口博览会便利化措施的基础上，确定了由国家会展中心对进博会暂时进境展览品统一提供税款担保，免去境外参展商逐一向海关提供税款担保，减轻了境外参展企业负担。