如今，大家对“社工”这个职业早已不再陌生。医院、学校常能看到他们的身影。同样，基层工会工作中也会看到许多忙忙碌碌的社工，在业务规范、人员配备完整且稳定的工会工作者队伍中，社工是不可或缺的重要组成部分。

前不久，一场为上海产业工人转型工会社工提供经验的培训，在虹口区悄然进行。培训的学员，均来自上海宝武集团。此前，他们曾参与了市总工会举办的为期一个月的理论学习，其中7人被分配到了虹口进行二次深造。

没有讲师，没有教材，没有任何可借鉴的经验，在“吸纳转岗职工转型成为职业化社会化工会工作者”的方针指导下，在边培训边探索的过程中，一条“向基层工会社工队伍输送‘特种兵’”“让产业工人转型大有可为”的培训模式在虹口初具雏形。

启用特别讲师推出特殊教材，挑战“不可能完成的任务”

要为基层工会社工队伍输送“特种兵”，摆在面前的困难真不少。首当其冲，就是讲师哪里来？这些学员学历都很高，本科生、研究生比比皆是，在原单位从事的也大多是管理岗位，而在前期市总工会培训中，已有33名专家为这些学员授过课。虹口区总工会一方面想吸引和留住更多优秀的人才，将他们培养成今后工会工作的主力军，另一方面，还想让他们的培训能更“接地气”，一个大胆的想法忽然出现：“学历或许不是最重要的择师标准，一名基层工作者做讲师，未必会比专家差。”于是，经过精挑细选，北外滩街道的资深工会工作者陆培华便成了“传道授业解惑”的不二人选。陆培华接到区总的培训任务，连着几晚没睡好觉。他告诉记者：“这次教学对我来讲太难了，几乎是在挑战一个不可能完成的任务。”作为唯一讲师，时间紧任务重，在区总工会的支持与帮助下，从来没有走上过讲台的陆培华第一次正儿八经上起了课。

解决了师资问题后，很快大家又发现，“没教材”的问题接踵而至。市总工会前期已拿出了23个课程教材，对这些学员进行了工会理论部分的培训，如果重复理论知识，那二次深造的意义就没有了。虹口区总工会研究后决定，将教学内容直接框定在“实际操作”的范畴内，在仅有的两天备课时间内，陆培华没有准备PPT讲义，反而化身成为一个“讲故事的人”，他还找来了许多特殊“教材”：一叠叠工会组建资料、一份份经费收据、一张张名片……此外，陆培华也将自己变成最佳“教材”，时而扮演企业老板，时而变身劳动者，让学员们在沉浸式的教学氛围内更快学到知识：模拟谈建会、互问互答、即兴发言、脱稿陈述等“随堂作业”，更让学员耳目一新，他们对工会日常运作，也有了从理论到实际的认知。

工会“特种兵”培养任重道远，需要长期有效的培养机制

通过市总工会一个月的理论培训，来自宝武的学员们都是信心满满，备受鼓舞，感觉马上就能成为工会社工大展身手了。然而，开班仪式上陆老师剖析了工会工作的重点难点，马上就让他们压力倍增。学员们将面临帮助私（民）企建会，收缴工会费，还要参与工资协商，增办工会会员卡等大量且繁琐的事务……

虽然陆培华没有高大上的PPT讲义，但在他生动的教学下，学员们渐渐对工会工作重拾了兴趣与信心。学员钟晓楠对陆老师的带教印象深刻，她说：两周工会实践带教课，陆老师就许多工会实务案例进行了讲解，每每讲到一个案例，陆老师都会从口袋中掏出一张名片，娓娓道来背后的故事。陆老师还亲自带着学员们到虹控T创园工会联合会（小二级）等现场教学，更倾囊相授非常态化工会业务处理技巧。

钟晓楠表示：“我们都非常期待陆老师会带来怎样的经验分享。他对工会工作的热爱之情，对团队同伴的欣赏和赞美，对我们这群工会工作‘小学生’毫无保留的传授和殷殷期望，让我感动，榜样的力量是无穷的。”

通过实际“练兵”，很快，这样的工会工作者形象就在学员们脑海中扎了根。“在上海夏日酷暑中，走街串巷，前后奔忙；在南方阴寒湿冷的冬日里，在助动车的陪伴下，送福利到职工手上；台风来的时候，他仍在前往非公企业的路上......”

要培养起一批进得了楼宇、入得了企业，且能够单独作战的工会“特种兵”，并非一蹴而就。陆培华坦言，工会工作就要“自找麻烦、自找活干、自找苦吃。”帮助产业工人实现转型，同时培养起一批优秀的工会社工，还需要一整套更长期更有效的机制，虹口的这次尝试，也为今后培训工作的开展开了个好头。