“杭工e家”两年间收获数十万“铁粉”

来源:钱江晚报 作者:詹程开 发布时间:2019-07-03 20:09

摘要: 7月7日,杭州市总工会“智慧工会”将迎来两周岁的生日。

一部手机,让职工和“娘家人”彼此间靠得更近、贴得更紧,目前“杭工e家”APP已拥有几十万的“铁粉”,这是“智慧工会”建设所带来的变化。7月7日,杭州市总工会“智慧工会”将迎来两周岁的生日。

在很多杭州人看来,“智慧工会”就是工会版的“最强大脑”。不但给很多需要办事的杭城职工带来了便利,杭州所有的工会工作者都可以借助“智慧工会”管理平台,在线处理市总工会的多项工作,不但免去了奔波劳累之苦,也解决了纸质材料易丢失易损毁的困扰。

“群众少跑腿、数据多跑路”,这一“智慧工会”建立时的初衷,正在慢慢成为现实。

据了解,2017年7月,杭州市总工会“智慧工会”系统正式投入使用,该系统包含工会会员卡、“智慧工会”管理平台、“杭工e家”APP、网上服务大厅、“杭州工会”微信公众号和工会大数据系统等6大板块。基层工会和职工可通过它实现网上办公、网上建会、互助保障、困难帮扶、教育培训等服务。

截至今年6月,杭州“智慧工会”系统已实名录入工会组织19463家,涵盖单位31461家,采集实名制会员220万余人,“杭工e家”APP注册用户已达83.5万人,总下载量在全国地方工会类APP中居第四位,APP各类服务项目事项办结率和职工满意率均达99.9%以上。

“实名制会员的大数据能让工会服务职工更精准、更有效,‘智慧工会’也真正成为工会的‘最强大脑’。”杭州市总工会有关负责人介绍说,比如在今年的全市工会组建百日攻坚行动中,市总工会就运用社保大数据和智慧工会平台比对的办法,梳理未建会企业名单,让基层工会摸底核查更精准有效。

如果说“智慧工会”平台是基层工会工作者的好帮手,那么“杭工e家”APP就是最受职工欢迎的手机必备“神器”,两年来,吸引了几十万的“铁粉”。

作为智慧工会的六大板块之一,“杭工e家”APP内置场馆预约、法律援助、杭工学堂、学历教育、杭州工匠、微课堂、幸福牵手等70余项服务项目,职工可在线直接参与。通过APP,基层工会可以向本单位会员发送各类活动通知,市总工会可以精准推送各类政策到每个会员。

随着“最多跑一次”的政策落实,可以通过“杭工e家”APP办理的事项也越来越多。截至目前,在职职工医疗互助、“春风行动”反哺救助、传化·春风外来助困、工会会员意外伤害及家财损失保障、重大疾病关爱慰问等多项补助均可在线办理。杭州职工也可以通过APP办理高技能人才激励申请、外来务工人员上大学报名等。

此外,“杭工e家”APP还新增了“e家有惠” “工会商城”“会员联盟”等全新板块,携手杭城知名品牌商家、区县打造“互联网+”特色普惠服务品牌项目,组织普惠优惠活动,为职工送上贴心服务。

在给职工送福利的同时,智慧工会还积极参与到对口帮扶恩施、黔东南以及杭衢两地“山海协作”中,借助“杭工e家”APP普惠平台,让黔东南三穗鸭、恩施富硒土豆、阿克苏小白杏、千岛湖土鸡蛋等对口帮扶地区特色农副产品精准对接杭州市场。


通讯员:王钰哲
责任编辑:裴龙翔
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