“双11”买买买之后，便是快递小哥的送送送。有网友透露，自己凌晨一点付的尾款，上午到公司就收到了快递，惊叹物流速度之快。根据相关统计，今年的“双11”，全国210万名快递员，每人每天平均要送240件快递。高强度的工作，也让快递小哥在这段时间承受了巨大的精神和身体压力。记者昨天了解到，包括顺丰速运在内的一些快递企业通过工会开展关怀和慰问，提供给员工早、午、晚三餐热食，做好饮食保障。值得一提的是，部分站点还有给小哥们备好夜宵，忙碌一天回到站点的小哥们可以马上喝上一口炖好的热鸡汤。

昨天，国家邮政局出炉了一项最新的数据统计。数据显示，全国快递行业邮递件业务量在“双11”期间将达28亿件，如此一来，210万名一线快递员平均每人每天要送240多件快递。根据顺丰速运工作人员介绍，顺丰已经提前45天开始储备临时人员，据今年预计的业务增量计算，与去年同期相比，今年临时人员将同比增加70%，预计11月11日至20日10天的时间里，整体收件量较去年同期增加75%。

就在“双11”开始前夕，国家邮政局机关党委向邮政管理系统各级党组织和各快递企业总部发出关于在“双11”期间加强快递员权益保障和关心关爱工作的11条重点提示，要求各单位在保障旺季快递服务质量的同时，要加强快递员权益保障和关心关爱各项工作。其中，保障快递员休息权等劳动权益，引导企业均衡寄递承载能力、快递员工作负荷率，保证快递员劳动保障落实到位、工作量不严重超负荷，保障快递员生命健康成为重中之重。

记者了解到，顺丰速运上海工会在“双11”开始前发起了争做“最暖红马甲”的活动。相关负责人告诉记者，工会代表要以身作则，当好娘家人。

在具体的服务保障方面，工会首先解决了员工吃的难题。为了提高工作效率以及保障员工的身体健康，集团工会提供早餐和中餐以及晚餐。三餐都是热食，网点内设有食品补给站。尤其是到了晚上，晚班的员工回到网点后，可以第一时间喝到热鸡汤，吃到关东煮以及热水饺。

同时，由工会、人事部门组成的慰问团队，兵分多路，慰问前线员工，为他们送上热粥牛奶等食品，同时公司的暖丰计划及暖丰热线，收集员工声音，一直关注员工的身心健康。此外，工会还会有专人关注新员工的情绪，及时疏解工作产生的巨大压力，通过“心理关爱”平台进行放松训练。