疫情发生以来，大润发一线职工仍坚守岗位，保障民生。但是，每天接触成千上万的顾客，职工也有担心害怕。对此，大润发工会及时为一线职工撑起防护伞，开设了线上“小汇心理辅导站”，邀请专业人员进行心理疏导，员工无论心理生理等各方面疑问都可以前去咨询。

工会负责人介绍道，原本以为关注心理辅导站的人不多，没想到，消息一发布，就有上百人上线咨询，职工们提出了各种问题和担忧，“买不到口罩怎么办？”“顾客在我面前连打了三个喷嚏，会不会被传染新冠肺炎？”……面对职工的担忧，心理辅导人员都一一耐心解答。心理辅导站的推出，有效缓解了职工的焦虑情绪，帮助他们更好地投入到复工复产中去。

而对于疫情期间回国的外籍职工，工会也多方联系医院，为其进行核酸检测，并将工会的慰问送到职工家中，确保了职工队伍的稳定和谐。