“这段时间麻烦您啦！”“真的非常感谢你们！”两个月多月来，这样的回复，嘉定区总工会律师志愿者团队在微信上收到过很多。这是当事人对他们发自内心的感谢，也是对嘉定区总工会线上调解工作由衷的认可。

今年4月起，嘉定区一些企业的生产经营不同程度受到了疫情的影响，由于常规线下调解工作无法正式开展，嘉定区总工会适时组织了一批律师志愿者，开展线上“云调解”，及时维护劳动者合法权益，助力社会有序稳定。

为有效应对潜在的劳动关系矛盾和其他不稳定因素，5月，嘉定区总工会受区劳动仲裁委员会委托，参与调解工作，短短一个月时间内，工会律师志愿者们以建立微信群、打电话等线上调解方式，参与各类调解217件，为职工追回经济损失约10万余元。

据了解，当前仍处在疫情常态化防控与经济社会发展的关键时期，嘉定区总工会将在已有成绩基础上，继续积极指导企业规范用工，引导劳动者理性维权：做好“云咨询”，及时解答劳动者个性问题；拓展“云调解”，充分发挥劳动争议调处四方联动机制，快速有效化解劳动争议；开展“云法援”，对于职工的法律援助申请，通过线上渠道，真正做到“零门槛”、“应援尽援”。同时，嘉定区总工会也将持续通过其他灵活有效的协商方式，促进劳资双方齐心协力、共克时艰。