上海市第六人民医院工会特色工作纪实:聚焦妇儿关爱,构建温馨服务纽带

来源:劳动观察 作者:李莉,严叶霞 发布时间:2024-01-23 10:14

摘要: 上海市第六人民医院工会聚焦妇儿关爱,提供全方位服务,增加了职工归属感和满意度,提高了职工对医院的信任和依赖。

近年来,上海市第六人民医院工会着眼女职工及职工子女的需求和关注点,全面构建妇儿关爱服务体系,在婚恋、育儿、心理健康、亲子关系及职工子女暑假托管等方面提供支持,以帮助职工更好地应对生活中的各种挑战,提高生活质量,促进家庭和谐与社会进步。



搭建妇儿关爱服务体系


在构建妇儿关爱服务体系的过程中,上海市第六人民医院工会搭建起从前期策划、落地实施到提升改进的全链条工作法。


院工会牵头成立了包括妇委、团委等组织在内的专门小组,负责体系策划和实施。“前期调研和意见征集非常重要,只有了解职工的真正需求,才能更有针对性地开展服务活动。”院工会相关负责人表示,院工会因此采取了问卷调查、访谈、座谈会等方式,了解职工需求,并根据调研结果,制定详细实施方案,拟定服务内容、时间、方式等细节。多样化、深入化的宣传推广有利于提高职工对服务内容的知晓率与参与度,院工会通过各种渠道,如工会微信公众号、部门工会主席微信群、医院公告栏等,宣传妇儿关爱服务内容。在服务落地环节,院工会按照实施方案,逐步推进各项服务活动,确保服务有效性和持续性,并设立监督评估机制,定期对服务效果进行评估,以便及时发现问题并加以改进。


立足需求打造多元活动


市六医院妇儿关爱服务体系主要包括以下几方面内容和成果。


近年来,社会对婚恋问题的关注度与日俱增。市六医院职工在婚恋问题上同样有需求,院工会着力通过举办职工相亲交友活动,为单身职工搭建沟通交流的平台。2023年院工会共组织相亲交友活动18场次,主题包括“狼人杀+桌游”“‘飞’你莫属,心动飞盘”“夏日甜蜜采摘”等。2023年,市六医院有18对职工步入婚姻,院工会的举措不仅帮助职工解决了婚恋问题,促进了婚姻和家庭的稳定发展,还为医院营造了和谐的人文环境。


为解决哺乳期女职工背奶问题,院工会于2019年创建妈咪小屋,2023年获五星级妈咪小屋授牌,成为当年上海市卫生健康委员会唯一一家获此殊荣的基层单位。小屋内设施设备齐全,内装色调柔和温馨、环境整洁舒适,为哺乳期女职工提供了私密舒适的空间。小屋管理制度齐全,包括使用登记制度、清洁管理制度、安全管理制度、投诉建议制度等,并配备专人管理。除此之外,小屋还配备了儿童书籍和玩具,免费提供婴儿奶粉、湿巾、纸尿裤、卫生用品等。


院工会基于女职工的不同需要,开展各类沙龙讲座,保障她们的身心健康需求。“盆底肌的结构是怎样的?有什么样的功能?如何保养能让它保持最佳状态?”在院工会组织的盆底肌健康讲座中,通过专业讲解和实践指导提高了女职工对盆底肌健康的重视程度。院工会还为女职工提供免费检查服务,帮助她们了解自身盆底肌情况。针对孕产职工,院工会开设了专门的微信群,邀请妇产科主任及护士长入驻,帮助解决各类妇科、产科及新生儿问题,受到女职工一致好评。除此之外,院工会还致力于呵护女职工心理健康,开设了8项心理疗愈课程,如《身心同治之旅》《得失之间,读懂自己和他人》《一字一句,言语伤人亦疗人》《自我认同》等,职工可根据需求在线上反复观看。


解决职工暑期“带娃难”


育儿问题正在成为许多家庭关注的焦点。为帮助职工更好地应对育儿挑战,院工会开展了“轻松养孩子”育儿沙龙活动,帮助职工解决育儿方面的困惑和困难,提高育儿技能和信心。为使职工家庭亲子关系更加和谐健康,院工会开展了一系列特色亲子活动。在“体验职业的荣耀,感恩母亲的伟大”职工子女职业体验活动中,院工会通过组织职工子女实地参观医院产科,通过看B超、听胎心、看动画了解助产士工作内容,感受母亲孕育生命的过程,增进子女与母亲的情感交流,让职工子女切身体会母亲的辛苦和伟大,对母亲的职业产生更强的自豪感和归属感。该项目也获得了“我为医务女职工办实事”市卫生健康系统女职工工作品牌提名奖。科普热门地上海天文馆、郁金香胜地鲜花港、拥有“低头看书,抬头看湖”美景的朵云书院……在院工会组织下,医院亲子游活动的足迹踏遍了上海许多地方。“亲子游活动有利于职工放松身心,并为职工家庭创造了享受亲子互动乐趣的机会,能促进亲子关系更加和谐健康。”院工会相关负责人表示。



孩子的看护问题一直是职工迫切需要解决的难题。为解决职工后顾之忧,让“医二代”度过健康、安全、和谐、愉快的假期,院工会于2023年7月开设了覆盖整个暑假的“爱心暑托班”。


时针拨回到暑托班的筹备阶段,院工会耗时近一个月开展调研、洽谈、实地勘察,并通过问卷征集职工意见建议。“办‘爱心暑托班’,安全是重中之重,我们将每个班级的人数控制在10人左右,便于教师管理。要想办好暑托班,教学环境、教师专业性样样不能马虎,”院工会相关负责人介绍说,“在招生方面,职工只要有需求,就可以把孩子送到暑托班来。‘爱心暑托班’接收从幼儿园至初中全年龄段的职工子女。”此外,暑托班设有校车接送,职工子女可以在临港主城区6个小区门口以及医院站点上车。暑托班开设地距离医院仅5分钟车程,对偏好自行接送的职工来说,也十分方便。



课程设置方面,院工会也动了不少脑筋,邀请到经验丰富的教师为职工子女带来科学的课程体系。教师除了辅导孩子们完成暑假作业以外,还带来了户外运动、积木编程、创意美术、音乐、科学实验、阅读赏析等课程。2个月的时间里,“爱心暑托班”的孩子们都学到了很多本领,暑托班结业仪式上,孩子们的成果展示让很多家长深感欣慰。市六医院“爱心暑托班”通过整合院内外资源,形成关爱职工子女的多方合力,帮助一线职工解决了最困难、最操心、最忧虑的现实问题。


责任编辑:杨佳滢
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