●案主： 职场母亲M。

●求助原因：  15岁女儿自残、闹自杀，情绪严重失控。M除了抓狂、同样情绪失控，别无他法。

●案情概述：   

孩子青春期，临近中考，焦虑抓狂，偏偏遭遇同样经常情绪失控的家长，冲突便顺理成章了。

 专家认为：

孩子情绪管理是困扰家长的一大难题。家长用心良苦，可如若完全把自己置于传道士、救世主的位置，所有的苦口婆心便可能味同嚼蜡。

专家强调：情绪本身没有对错，关键是要帮助孩子觉察和调整好情绪。

首先，分清原因，允许情绪，不急不躁。当孩子闹情绪时你不要嫌他烦，先要琢磨他，很耐心地去观察他的动机是什么、背后的原因是什么。关键是把握一点——你急我不急，不管你怎么闹，都不要着急，慢慢来就是。

第二、温和地坚持。最核心的是不焦虑、平静式地接纳和陪伴。二是不压制他的发泄，越堵越可能导致崩堤。三是不恐吓，不训斥，不打骂。四是不离开他。五是不说教。不在孩子情绪失控时试图说服他，更不要指责他的不是。

第三、帮助孩子表达情绪。表达情绪是调整情绪的前提和基础。比如，他考试考砸了，回来灰头土脸，你可以对他说：“考试失误了，是不是不高兴呀？”然后再问他：“你那会儿感觉到什么呀？”让他用具体、贴切的词充分地表达出来。所以我们说，教孩子说话不仅要教生活中的语言，还要教情绪语言。

第四、帮助孩子学习掌握调节情绪的有效方法。

每个人调节情绪都有自己的方式， 我们家长要做的，就是要让他逐渐学会自己调节情绪的方法。我们平时要注意观察，帮助他发现和找到合适的方式调整他的情绪。

一些家长通过这样训练孩子，孩子逆反就大大减少了。 孩子逆反是因为没有办法释放内在的压抑，只能用逆反来释放。当可以释放的时候，他就不需要逆反，就可以自我调控了。

第五，家长首先要做到学会自控情绪，尽量不在情绪中说偏激话、做过头事。言传身教地教育孩子，学会控制情绪中的言行，学会控制情绪发泄的场合，学会掌握情绪表达的方式。