不知道什么样的工作适合自己，怎么办？”“投了很多简历，却很少收到面试邀请，怎么提升简历与岗位的匹配度？”……江川路街道辖区内的各个就业服务站每月都会开展小班化面试指导和创业交流沙龙等就业活动，旨在帮助求职者树立就业信心、缓解就业心理问题。这一项目由江川路街道社区事务受理服务中心的夏云劳模创新工作室团队创办。团队共有20位成员，致力于为市民提供暖心周到的帮办服务，打造基层就业服务品牌，促进区域内劳动关系更加和谐。

建立15分钟就业服务圈

助力求职有举措

近日，2023年应届毕业生小刘给夏云带来了好消息，他已被公司正式留用，感谢社区就业服务站给予他的指导。2023年2月，在市区两级人力资源和社会保障局、就业促进中心的指导下，团队打造了“一川而就”职业指导品牌，2023年以来已经开展63次就业服务活动，活动内容受到百余名求职者称赞，累积帮助近35名青年找到心仪岗位。

团队在辖区11个党群服务中心内布设社区就业服务站，建立“15分钟就业服务圈”，服务范围覆盖整个江川路街道，意在为辖区内求职人员，尤其是应届毕业生、就业困难人员等重点服务对象提供更便捷、精准的个性化就业服务，这一举措使江川路街道成为闵行区首家将职业指导阵地延伸至社区的街镇。

良好的求职能力和心态能够帮助求职者更快地找到心仪工作，为此，团队主动牵头，经多方协调沟通后，在江川组建了一个由区人大代表、企业高管、居委书记组成的社区就业服务专家团。同时积极探索精确帮扶对象、精铸培训内容、精致服务方式的“三精融合”就业帮扶模式，为求职者提供一对一的就业服务。不仅如此，他们还将国企、外企、民企、创新企业等各类企业提供的岗位信息进行整合，通过组建企业联盟、建立岗位资源库，力求让求职者通过社区就业服务站能够更快速地找到适配的岗位，也更快地帮助企业解决招工问题，实现双赢。

探索政务服务新路径

促进发展有温度

团队积极探索政务服务新路径，坚持开拓新项目，零号湾劳动关系“和睦+”应运而生，为切实促进辖区稳步发展，打造多样化、多元化的劳动环境贡献力量。

2023年6月，团队正式启动零号湾劳动关系“和睦+”项目，搭建集受理、调解、指导为一体的劳动关系和谐平台，将劳资矛盾、劳动争议预防调处关口前移。此前，辖区内一家跨国企业可能关停的消息传得沸沸扬扬，导致人心不宁。团队了解情况后，第一时间联系到身处国外的公司管理层代表，邀请他们与职工代表沟通交流，向职工澄清真相，让问题得到妥善解决。在“和睦+”项目中，团队还会帮助企业确认经济补偿方案是否合法合规、定期开展劳动关系巡回大讲堂等普法项目，为劳动者提供服务指导与法律咨询。

“江川路街道辖区很大，涉及很多园区、企业，但劳资纠纷案件数量却不高。”在夏云看来，低案件量说明团队做的前期服务工作到位、扎实，这是对他们工作最好的肯定。