“怎么提高普惠金融的可得性、覆盖面、精准度？我们不光要给小微企业‘输血’，更要吃透他们的真正需求，为他们‘造血’，这样才能拿出合适的金融创新产品，和企业同生共荣，实现‘双向奔赴’。”上海市劳模、中国银行上海市分行普惠金融事业部副总经理陆嫣一说。

针对小微、科技企业“短、小、频、急”的贷款需求特点，陆嫣一带领劳模创新工作室成员深入企业一线，把扶持政策、金融服务快速送到他们的“心坎里”，用“创新服务”弘扬“创新精神”，为初创“小微”添把火，为科技企业加把油，打通了金融服务“最后一公里”，近年来获普惠金融领域创新类、服务类奖项30余项。

让更多“金种子”破土而出

和创化学的创始人至今记得，在企业初创期一个大雪纷飞的冬日，陆嫣一跑到金山为他们“雪中送炭”——签约“科技履约贷”。和创化学当时拥有核心技术，却苦于资金不足，产能无法完全释放。在中行“金融活水”的支持下，它短短几年加速成长，不仅在新三板挂牌，还成为细分行业的明星企业。近年来，一批轻资产、缺担保、无抵押的科技型中小微企业，在工作室创新服务下成长为科创“独角兽”公司。

如何让普惠金融的“甘霖”精准地“润泽”更多“专精特新”企业？陆嫣一带队主动开展产品研发，与科技园区紧密联动，对接交大、同济等高校，聚焦软件信息、人工智能等科技成果转化项目，推动普惠金融与金融科技深度融合，让更多“金种子”破土而出，长成“参天大树”。

在一次银企交流会上，陆嫣一发现很多企业并不了解政府各项扶持政策以及银行配套的金融产品，需要金融“向导”帮他们解决信息不对称等问题。工作室加强与市工商联、科委、经信委、商委、人社部门等合作，化身“政策宣讲员”，举办线上线下银企对接会，仅2023年，工作室在中行上海市分行辖内累计组织开展了300场“千岗万家”等系列活动，帮助中小微企业发布用工需求，对接扶持政策，提供金融服务，把政策红利和优质服务第一时间送到企业主身边。

“红娘桌长”服务高水平对外开放

“举办100多场投资对接等专项活动，近4000家展客商参加洽谈对接，达成合作意向416项，累计实现意向合作金额约181亿美元！”陆嫣一自豪道，在第六届进博会上，中国银行联合中国国际进博博览局举办贸易投资对接会，全新打造“投资中国”专区、快闪空间、流动集市，全新组建产业深度观展团，设立金融服务驿站，依托全球跨境撮合系统，为参展商、采购商、投资商等提供集贸易洽谈、投资交流、金融服务为一体的跨行业综合对接平台，为助力全球企业共享中国大市场搭建起商贸桥梁。

六赴进博之约，团队不断打磨进博会贸易投资对接会“红娘桌长”队伍和翻译队伍，帮助企业精准对接洽谈，融入全球价值链，以实际行动践行“展品变商品”及“中国扩大高水平开放”的承诺。

工作室也成为金融青年磨砺服务水平和创新能力的大舞台。来自中行徐汇支行的徐熔祥从分行普惠金融劳动竞赛中脱颖而出，随后参与进博会贸易投资对接会筹备工作，迅速成长为产业深度观展团明星“团长”。如今的工作室是高质量金融人才的孵化池，9位成员中，90后占了5位，还有3位95后，6人拥有研究生学历，年轻而富有活力。陆嫣一说：“我们是企业的朋友，也是企业的红娘，未来将不断创新思维，把更多金融资源配置到重点领域和薄弱环节，为小微企业赋智、赋能、赋技、赋值，擦亮普惠金融的为民底色。”