怪下属不卖力,你培训到位了吗?员工的培训需求,为何总与企业错位

来源:劳动观察 作者:罗菁 发布时间:2020-01-02 12:47

摘要: 企业培训总体重视程度不够,自我“造血”能力不强,往往依靠“输血”,导致双方需求普遍错位。

培训是员工技术能力提升的“催化剂”,是培养新型劳动力群体不可或缺的一环。那么,这个重要环节建设的情况究竟如何?


来自智联招聘最新发布的一项报告显示,企业培训总体重视程度不够,自我“造血”能力不强,往往依靠“输血”,导致双方需求普遍错位,近半数白领的年培训时长甚至不足5天。


企业往往不满员工素质


员工素质水平满意度不高,这是企业的普遍反响。


调研显示, 31.5%的团队管理者对员工水平不太满意,认为需要花很多时间进行指导员工才能上手工作,还有5.2%认为基本需要从头教。


成员素质水平整体缺失给管理者带来了很多实际困扰,46.7%的表示遭受“员工缺乏职业化,不够成熟”的困扰,37.4%的则认为“员工能力弱,需要投入很多精力指导”。


员工觉得主要缺乏培训


企业不满意,员工却有话要说。


调研显示,岗位职责不清,导致工作广而不专是职场人群目前职业发展中最大的担忧之处,其次就是缺乏培训,只有输出没有输入。这也是导致待业群体普遍存在个人履历缺乏竞争力的核心原因之一。


培训资源的匮乏,让职场人“吐槽”普遍没能在工作岗位上得到成长。不少人表示,工作经验之所以在求职中被企业看中,正是看中在一段工作经历中的实际成长和积累,这包括技能、资源、思维模式、决策能力等综合素质,但实际工作中,一半左右的在职受访者认为积累下来的工作经验广而不专,只是了解到了皮毛,甚至是不仅没学到知识,还在持续单向输出。


时长不足成群像


调研中发现,职场人整体获得的培训平均时长仅8.25天,其中46%白领培训时长不足5天。


这一缺失并非依靠单一证据证明。此前,市总工会职工援助服务中心曾联合浦东、闵行、嘉定、松江4区职工援助服务中心,组成专项课题组。结果调查显示,产业工人中也有35.4%的人表示,在2018年总共接受的技能提升培训时间少于1周;另有30.6%的人表示培训时间在1周到两周之间,两者合计达三分之二。参加培训的时间在两周到1个月的,仅有19.7%;只有14.3%的受访者表示自己参加了累计超过1个月的培训。


与此形成鲜明对比的是,职工参加培训的意愿却很高。所有有效样本中,在被问到“是否愿意参加职业技能培训”时,近9成职工都表示愿意参加。


同样,来自智联的大数据也显示,71.3%的员工希望得到专业技能的提升,尤其是管理能力、沟通能力等方面的软实力的提升需求也在逐渐普及。


人才培养严重缺位


原因分析显示,造成这一现实的首要原因,是因为当前公司对员工培训重视不够,在经费的投入上不足;其次是公司的培训课程内容和资源有限、培训内容松散,不成体系等造成。


国务院办公厅最新印发的《职业技能提升行动方案(2019—2021年)》指出,2019年至2021年持续开展职业技能提升行动,提高培训针对性实效性,全面提升劳动者职业技能水平和就业创业能力。其中,企业需制定职工培训计划,开展适应岗位需求和发展需要的技能培训,广泛组织岗前培训、在岗培训、脱产培训,推进产教融合、校企合作,实现学校培养与企业用人的有效衔接。


专家指出,对于这一宏观政策理念,当前企业普遍在观念上没有形成“人力资本投资”的理念认知,还在把员工计为“用人成本”,这势必导致企业在与员工利益相关的投资上没有动力。


值得指出的是,数据显示,从用人经理的角度来看,目前公司对员工的培训在解决其管理困扰方面发挥的作用非常小,“帮助”作用仅为21.7%,更多是“无感”或者“没有帮助”。作为培训主管的HR居然会如此认为,也难怪所在企业不重视培训了。


此外,调查发现,目前公司内设置的培训内容以工作守则和流程培训、岗位职能和技能要求培训、企业文化培训最为普遍,而在专项综合培训、领导力培训等方面设置偏少。整体来看,培训项目单一、培训内容浅显,目前作为培训供给端之一,企业的培训存在诸多进步的空间,经费不足、培训体系和内容的缺欠均导致目前企业在培训方面的质量和效果难以保障。


调研数据显示,在个体的职业成长和发展中,55.1%的职场人期待有专业的人员培训。


专家指出,雇主应该把握员工上进的利好,充分利用海绵吸水效应为员工提供更多的成长发展机会和资源,在员工技能上进行投入不失为一项明智的投资。


而从宏观角度来看,普及企业对员工的培训机制,也是提升劳动力整体技能水平的孵化器,企业不仅能从中获益,还让市场中的劳动力随着个体素质的提升换取职业发展的正向循环,作为实操场景最为丰富的企业平台,最有能力和条件为劳动力提供高质量学习资源,也是技能提升中不可或缺的关键环节。


责任编辑:叶赟
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