宜家徐汇店工会主席王承:我要对得住大家每一票的信任

来源:劳动观察 作者:裴龙翔 发布时间:2019-07-16 08:02

摘要: 2007年宜家正式成立工会,王承凭借着大家的信任,成了首任工会主席。

在宜家徐汇店,“王主席”的名气可比“王经理”响多了。遇见的员工都亲热地叫上一声“王主席”,王承微笑着回应,人缘可见一斑。


时间回拨到14年前,彼时的王承还是个刚毕业的小伙子,初入宜家进行轮岗,就因为热心肠给大家留下了好印象。2007年宜家正式成立工会,王承凭借着大家的信任,成了首任工会主席。


浓浓人情味收获信任


“我是大家一票票选出来的,要对得住这份信任。”虽然岗位是兼职的,王承却说责任不能“兼职”。做安保经理,人头熟地方熟是基本功,每位员工的情况都在他脑子里装着,因此他总能第一时间发现职工们的困难,并尽其所能给予帮助。曾经,在巡店中他发现员工徐女士精神状态很差,有时还会偷偷在角落抹眼泪。一番询问之后得知,徐女士不幸罹患腹腔间质瘤,而救命的药正是《我不是药神》中提到的昂贵的“格列卫”。昂贵的药费和沉重的病情压垮了徐女士一家。徐女士曾经一度拒绝接受治疗,但是王承的话让她冷却的心又温暖起来:“孩子还小,有你陪伴的每一刻她都是快乐的。”王承第一时间向管理层反映了徐女士的困难,又组织员工去她家中探望,并为她向街道申请帮困。在各方关怀帮助下,徐女士重整精神,继续与病魔抗争。


数年后,徐女士不幸离世,王承又向公司申请,按照徐女士自己的设计,为她的父母和女儿装修出了徐女士理想中的家,圆了她的遗愿。


珍惜每一次“责任和付出”


如今宜家在上海已有三家分店,徐汇店铺面积最小,生意却是最好。这份成绩来得格外不容易,王承总说,企业和员工就是皮和毛的关系,“皮之不存,毛将焉附”,唯有企业关心员工,员工真诚付出,形成良性循环,企业和职工才能得到长足的发展。


2008年金融危机肆虐全球,员工不由人心惶惶,王承主动与行政磋商,争取到了“一个也不能少”的保证,大家悬着的心落了地,职工对工会和企业也产生了归属感。与此同时,他又组织职工进行服务技能的培训,拓展营销渠道,最终帮助企业平稳度过危机。2012年在他的努力下,徐汇店率先签订了宜家在华东地区的首份工资集体协商合同,更多职工感受到了工会给予的获得感和幸福感。


群团改革后,王承被选举为徐汇区总工会兼职副主席。对职务,王承看得很轻,但把能否发挥作用看得格外重。当时正值市总和区总力推妈咪小屋和群团服务站建设,王承注意到,在改造过程中由于涉及装修设计等方面的问题,导致效果不佳、利用率低,更有部分企业心有余而力不足,对于相关设施无从下手。于是,王承主动联系企业和上级工会,将宜家的设计师送入市总工会“妈咪小屋培训营”学习,并设计出三套不同标准的妈咪小屋样板间,各企业可以根据自己的条件与需求选择。在宜家一站式的服务下,爱心妈咪小屋和群团服务站惠及更多职工。  


坚持传承劳模工匠精神


尽管行业不同,但王承认为劳模身上的那股子爱岗敬业精益求精的精神是相通的。他主动要求和老劳模景光华结对,自此,他常常去探望拜访老人,向他学习老一辈身上的工匠精神。今年六一,王承又为徐汇区建襄小学的孩子们带来了一份特殊的儿童节礼物,以他命名的“王承小队”在小学揭牌成立,与学生们零距离接触,带领着孩子们亲近劳模,了解他们的事迹,学习他们的精神。


十多年来,王承凭借出色的工作而得到了企业和职工们的信任,这份信任也化作了沉甸甸的责任压在他的肩膀上,促使他始终不忘初心,全身心地奉献给自己热爱的事业和社会。


责任编辑:陈琳
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