劳模带你体验公交车贵宾服务

来源:劳动观察 作者:贡俊祺 发布时间:2019-06-27 16:39

摘要: 上海市劳动模范顾崔滇同志代表118路全体驾驶员提出驾驶员五心基础服务法和安全行车操作法的倡议,希望通过优质服务为广大市民

上海巴士第五公共交通有限公司118路开展以“以乘客为中心,以服务为核心,创高品质线路”为主题的优质服务乘客的示范活动举行。上海市劳动模范顾崔滇同志代表118路全体驾驶员提出驾驶员五心基础服务法和安全行车操作法的倡议,希望通过优质服务为广大市民的出行保驾护航。

发挥线路自身特色,以公司制订的“北有118路,南有65路,两线比翼齐飞”品牌创建目标,打造118路成为优质服务的金字招牌。


118路也借此示范活动的契机,推出新的服务特色举措,即“开门开口”服务,要求每一位驾驶员在乘客上车时做到“上车请当心”的温馨提醒,使每一位乘客乘坐118路的舒服度和满意度有明显的亲切感觉。


责任编辑:叶赟
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