再过不到24小时，我们就要挥手与2021年告别。

回望这一年，是杨浦区总工会的奋斗之年、丰收之年。这一年，沪东工人运动展示馆落成开馆，美团（上海）工会落户杨浦，“两级五层”推动工会组建再上新台阶……这些，都被一一刻画在时间长卷上。

今天，作为2022年杨浦区总工会送给广大新就业形态劳动者的第一份新年礼物，杨浦职工之家积分商城“心愿超市”正式上线“开门迎客”。符合条件的新就业形态劳动者，都将获得10000积分，用于兑换“心愿超市”各类丰富的物品，并享受免费配送到家服务。

据了解，杨浦区总工会“百灵鸟”温暖行动将覆盖2022年全年，以“三心两全一提升”为抓手，提高新就业形态劳动者生活品质，把实事做好、把内涵做实、把保障做强，切实维护好、实现好、发展好新就业形态劳动者的各项权益。

“三心”：多元服务增强“幸福指数”

暖心服务“雪中送炭”：以工会梯度帮扶制度为基础，加大工会送温暖工作力度，重点聚焦新就业形态劳动者中的特殊困难群体，以“精准”贯穿工会困难帮扶的全过程，持续推进服务困难职工“微心愿”实事项目，设立网上“心愿超市”，不断完善多层次、多元化、常态化、精准化的工会梯度帮扶长效机制。

舒心服务“锦上添花”：以职工需求为导向，聚合有效资源，向新就业形态劳动者群体倾斜，进一步加大工会对新就业形态劳动者关心关爱力度，开展符合群体工作生活规律的疗休养活动，满足新就业形态劳动者对精神文化和品质生活的追求。

安心服务“保驾护航”：以“安康杯”竞赛为抓手，强化线上线下岗前三级安全培训、交通法规培训、高温急救培训、CPR心肺复苏+AED自动体外除颤仪急救培训的送教服务。在杨浦职工之家微信公众号上开展“安全知识知多少”有奖竞答活动，方便外卖送餐员、快递员等群体利用闲暇时间学习安全培训课程，扩大新就业形态行业参赛覆盖面、创新竞赛活动形式、提升竞赛活动实效，织密职工“安全网”。

“两全”：优化服务聚焦“真空地带”

全方位健康守护：杨浦区总工会2022年将做好“流动体检车”健康到家服务，让快递、外卖小哥等群体享受“上门体检”的便利，真正做到工作、体检“两不误”。在守护“心灵健康”上，为新就业形态劳动者及家庭子女提供心理健康关爱服务，依托“杨浦工会心理咨询专家志愿团”专家优势，持续开展线上心理健康讲座、一对一免费心理咨询等服务。此外，杨浦区总工会将继续深化市、区两级园区（楼宇）职工“健康服务点”创建工作，用足各类渠道向户外劳动者宣传健康服务云导览图谱，提高“健康服务点”知晓率，方便他们就近就便享受疾病预防、健康自检自评、健康教育、健康指导等一体化健康服务。

全过程关爱保障：加强对新就业形态劳动者的普法宣传力度，依托杨浦区内各街道法律顾问专家团资源，以发放宣传资料、普法现场宣讲或网络直播等形式，引导大家学法懂法用法，依法维护自身合法权益。针对新就业形态劳动者的职业需求，在“两节”前夕为他们配送冬季关爱大礼包，包含颜氏中医防疫香囊、手机运动臂包、暖宝宝、护膝、手套、保温杯等暖心物资。持续加强对本区户外职工爱心接力站等阵地建设，进一步完善“大众点评式”服务职工地图，方便职工查找和体验工会各项服务，切实解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，传递工会温度。

值得一提的是，针对2022年因工作等原因自愿留沪过年的新就业形态劳动者，杨浦区总工会特意为他们提供一份“年夜饭半成品套餐+视频会员月卡”过年大礼包，让留沪职工同样能感受到浓浓年味。

“一提升”:思想文化塑造“幸福生活”

做好“三心”多元服务、“两全”优化服务，实现“一提升”目标——着力提升新就业形态劳动者生活品质。面向各个职工群体，提供劳模宣讲课堂、公益电影、沪东工运展示馆等分众化、互动化的文化服务，用优质服务为新就业形态劳动者“撑腰”，助力职工享有更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更充足的生活福利、更丰富的精神文化生活，促进工会工作高质量发展。

2022年的大年初一，沪东工人文化宫将为新就业形态劳动者提供红色文化专场公益电影和沪东工人运动展示馆讲解导览等服务，为他们献上一顿新年饕餮文化大餐。

2022年，沪东工运展示馆还将探索数字化转型，开发VR全景式线上展馆。在发挥“红色教科书”作用上，一方面试点在馆内开展入党入职入会仪式，一方面与杨浦区域内在线新经济企业建立“红色+”网络公益合作机制，为展馆不断汇集人气和流量。

新年的钟声，是再一次出发的号角。2022年，杨浦区总工会将紧紧围绕“提升职工生活品质”“扎实促进共同富裕”主题，进一步完善新时期服务职工工作体系、不断拓展新就业形态群体服务覆盖，积极推进新就业形态劳动者“百灵鸟”温暖行动，担负起工会的责任使命，增强新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感。

2022年，我们共同奔赴春天。