锦江WeHotel推出保障措施,凡预订、入住武汉酒店的客人,均可免费取消订单

来源:劳动观察 作者:叶佳琦 发布时间:2020-01-22 19:11

摘要: 针对所有奋战在疫情第一线的工作人员,包括医护工作者、公安边防人员等,如因疫情需要,无法正常休假,可免费取消订单。

针对此次新型冠状病毒肺炎疫情,锦江国际旗下全球互联网共享平台“锦江WeHotel”特推出以下保障措施:


1、即日起至1月31日,凡预订、入住武汉地区锦江旗下各品牌酒店的客人,均可免费取消订单。


2、在以上时间段内,凡来自武汉地区的客人,预订或入住非武汉地区锦江旗下品牌酒店,如需取消订单,可联系客服,经核实后统一处理。


3、在以上时间段内,针对所有奋战在疫情第一线的工作人员,包括医护工作者、公安边防人员、公务员、媒体记者等,如因疫情需要,无法正常休假,可联系客服,经核实后,免费取消已预订的锦江旗下各品牌酒店订单。


4、针对被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状病毒肺炎被相关部门隔离劝返的客人,以及密切接触者的同行人,经核实,均可免费取消已预订的锦江旗下各品牌酒店,预付款将作全额退款处理。


5、锦江WeHotel将密切关注此次疫情的发展,积极响应国家相关部门的政策和要求。如需任何帮助,请致电400-820-9999客服热线,我们将携手锦江旗下各酒店品牌,在第一时间为您提供诚挚服务。


责任编辑:胡玉荣
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