■事件回顾

近日，“好利来要求员工入职前军训”这一话题在网上引起热议。

一名好利来内部员工称去年底通过校招，来到成都的一家好利来成为现烤师，在正式进驻到门店前，必须经过一周的军训和一个月的实习期。在军训期间，每天除了要站军姿、体能活动、学习理论知识外，整理宿舍内务也是一项重要的工作：被子叠成豆腐块，桌面保持清洁，洗漱杯摆放整齐等。而入驻门店后，好利来对员工的卫生、考勤的高标准更加严格，例如不能带手机进入现烤车间，每隔一小时要洗手一次，两小时换一次消毒水等等。

对此，好利来招聘负责人曲女士称，需要看应聘什么岗位，如果在工厂，会有类似这种活动，如果是在连锁店的话，则不存在军训。

■网友声音

对于这样的“军事化”管理，网友们各持己见。

有些网友认为“没有这个必要”，直言这种活动是“形式主义大于一切”，还有网友表示部分企业过度迷信军事化管理，实际上是在对员工进行服从性测试，“为了逼走有个性的人”。

还有些网友认为，如果是为了提供更好的服务，则可以接受，“是不是可以理解为类似入职前的培训，既能让员工养成良好的卫生习惯等，也能帮助大家彼此快速熟悉起来。”

也有网友认为，入职前进行军训作为好利来企业文化的一部分，如果无法改变，员工自己选择是否愿意入职就好，“还未正式入职，仍属于双向选择的范畴。”

■专家观点

有评论人士指出，首先，这种对员工进行高要求的企业文化确实给企业带来了卓越的口碑。“坚持选拔和培养具备高度专业素养和服务意识的员工，确保他们能够为顾客提供优质的服务和产品，这种对员工的严格要求使得好利来在顾客心中树立了专业、可靠的形象，赢得了广大消费者的信任和好评。”其次，好利来注重员工的仪表仪态和待人接物的态度，要求员工始终保持整洁、得体的形象以及友善、耐心的服务态度。“这种高要求使得好利来员工成为品牌形象的重要代表，进一步提升了品牌的口碑。”

不过，另一方面，该评论人士也表示，企业文化不是企业挂在墙上的口号,而是真正凝结在员工心中的共同的价值观与行为准则。在特定的情况下,它比物质激励更有效。“企业领导需要时刻注意根据企业战略的要求来引导、调整企业文化,使企业文化有助于推动企业战略的实施。”

整理朱兰英