打造“中国最美百货”?上海新世界股份有限公司总经理徐家平这样如数家珍…

来源:劳动观察 作者:晓轩 发布时间:2019-12-19 17:23

摘要: 明朝周末了,一道去轧闹猛伐?十里南京路,一个新的新世界。


明天,历经九个多月的精雕细琢,新世界城怀着对零售商业的坚守之心,用匠心之作回报万众期待,焕新升级、强势回归!在迎宾前一天,上海新世界股份有限公司总经理徐家平自信地说出8个字:打造中国最美百货

为了将新世界城变身为一个最受广大消费者喜爱的城市中心生活茂,成为上海传统商业转型升级的新世界最上海商旅文体验消费的新高地、南京路上的新地标,此次大调整以提升环境舒适度、品牌集聚度、功能体验度、服务温馨度、智能引领度、餐饮时尚度为着力点,集购物、体验、餐饮三大业态于一体,吃喝玩乐游购娱体一应俱全。

匠心新设计,颜值出众,看得了风景,守得住温馨

 

新世界大调整紧扣自然 生活的设计主题——外立面中西合璧、古今交融;五个主要进出口分别是金、木、水、火、土设计;南北共享空间让视野更为开阔。南中庭一二楼空间打造维也纳金色大厅,三楼至十二楼55米的攀岩与天空太阳系交相辉映;北中庭的群星拱月海洋世界,仿佛可上九天揽月,可下五洋捉鳖。商场设计是南园北水68号门白玉兰树体现白玉兰朵朵向上,象征着新世界奋发向上的企业精神。

着眼每一处细节、紧盯每一个环节,新世界用精细化管理把对顾客的关爱做到极致,于细微处显真情。改造后,新世界城立体车库将通过丽笙酒店走廊直接与商场连通;调整后的新世界城下调购物业态的占比至51%,而在购物面积中,各楼层更是减少了15%-20%的区域成为顾客观景、休闲的主通道,1F-4F每层都有咖啡或者网红茶饮,提升顾客逛街的乐趣。南中庭周边配合不同楼层风格,结合灯光、绿植、美陈造景,形成一楼一景,放置休息座椅,既是一处时尚风景,更为顾客提供休憩场所;西侧3F-9F的连廊,让顾客在此可以观赏北中庭的景观。

十里南京路,一个新世界,一种惬意来自身临其境。4F-8F东南圆弧角打造成超广角立体观光休闲楼。在这里,可以平视陆家嘴摩天建筑群,也是鸟瞰南京路步行街及人民公园全景的最佳观赏点。虫二酒肆等观景餐饮区,让顾客在品尝美食的同时,放松心情。

8楼商场妈咪小屋打造智能化母婴室,用电子感应门分隔出独立私密的母婴小憩天地,配备温奶器、热水壶、宝宝尿布更换操作台,另备有应急纸尿裤、防溢乳垫,为母亲提供温馨舒适的服务。同时设置亲子卫生间。

小厕所,大民生,看似不起眼的地方却是商场的第二个门面,新世界悄然掀起了一场厕所革命”——厕所装饰根据每个楼层的设计主题,在颜色、用材上采用不同的规划进行场景打造,并人性化的根据楼层的客群变化调整了比例。

   

时尚新体验,品牌聚集,她经济家消费,一天不够

调整后的新世界将体验占比提升至28%,通过打造七大十小体验项目,提升顾客体验度。这里有世界最高的室内攀岩,从南中庭3F12F,高度达到55米。世界首家火影忍者世界主题乐园,众多活动板块将成为火影迷们集体怀旧、抒发情怀的打卡地;1F北中庭的中国百货首家海洋水族馆,最大观景弧形玻璃墙的长度达20米,共饲养着628条不同种类的海洋鱼类;6F西商场的新世界SNOW 1冰雪世界,是上海首家集冰场、冰壶、冰屋、冰吧于一体的冰雪体验空间。十小体验项目包括:影城再升级、儿童赛车道、汤姆熊竞技场、篮球乒乓球体验区、女性生活馆、共享钢琴吧、中央火车站四面钟打卡地、5G体验楼、上海经典与现代建筑博览墙、百年公交体验。

 

品牌为脉,大力引进5种店


商城的百货品类突出她经济、家消费,大力引进新品店、首入店、旗舰店、集合店、体验店。

1F商场是她经济的主战场,化妆品区域扩大近一倍,增加了珠宝、时尚配饰和更多轻奢包袋品牌。包括:Gucci(古驰)珠宝店,是继法国之后的全球第二、亚洲首家古驰珠宝专卖店,将同步出现古驰世界最新款的珠宝首饰;引进法国顶级奢华美容品牌HR(赫莲娜)、美国功能性护肤品牌Kiehls(科颜氏),以及美国彩妆当红品牌Nars (纳斯)、法国著名化妆品牌Clarins (娇韵诗)、日本知名护肤品牌POLA(宝拉),还包括法国高级护肤品牌Bonpoint博普缇全国百货首店、死海海泥护肤品牌AHAVA、日本专业胶原蛋白品牌Elixir;引进意大利轻奢包袋品牌FURLA(芙拉)、美国品牌kate spade(凯特丝蓓)、意大利品牌COCCINELLE(阔琪奈丽)等。携手自贸区法国国家馆,引进具有120年历史的法国最大的巧克力和咖啡家族企业VOISIN(凡顺)等。

七彩之家为设计主题的7F商场,荟萃国际家纺品牌,是突显家消费的重点区域。该楼层组合国际家纺品牌区域,囊括SHERIDAN(喜来登)、ESTEEM(宜庭)、ROYALCOVER(罗卡芙)家纺、蓝岭梦想睡眠体验馆、LAVIE HOME(廊湾)国际家居馆、Mirtos(莫特斯)家居生活馆、Finlayson(芬利森)家居用品等;特别推出知名花艺品牌花加线下首家体验店。

 

服务为先,探索消费新需求


服务是实体商业赖以生存发展的基础资源,新世界紧扣消费升级和个性化需求,通过服务软实力的提升,提升顾客满意度。总服务台的空乘式服务,收银台的立式服务、女鞋柜的蹲式服务、售后的一站式服务、会员的尊享式服务、一线的管家式服务等,提升服务温馨度。商城还将提升智能引领度,消费者在一楼商场体验5G网络、云服务台智能化,客服随时随地在你身边,售后服务更便捷。

 

餐饮为新,尽现风尚风味风情


此次大调整,新世界城共引进各类餐饮51家,地室的风尚、九楼的风味、四至八楼的风情,令人期待。

风尚小吃主要引入时尚餐饮小吃品牌,其中乐乐茶、一风堂、白熊咖喱、小满手工粉、鳗鳗丼、泰椰爷、炉丼等都是时尚网红的美食小吃。风味小酌包括:丰收日旗下餐饮金标店首店丰收粮管局;著名品牌左庭右院升级后的高科技互动首店右院;知名餐饮品牌邵东家打造人与自然的意境店百草园等。日系烤肉和寿喜锅融合的新概念首入店一心牛&一心舌、驰名粤菜品牌陶陶居、知名京菜品牌大董的时尚副牌小大董、中餐酒馆风向店虫二酒肆等悉数登场。

明朝周末了,一道去轧闹猛伐?十里南京路,一个新的新世界。

责任编辑:季纯子
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